5 erreurs WordPress les plus courantes et comment les corriger

erreur courante de wordpress

Dernière mise à jour le 21 juin 2024 par Jérôme Kerviel

Si vous êtes propriétaire d'un site web WordPress, il y a de fortes chances que vous ayez rencontré une ou plusieurs des erreurs WordPress courantes suivantes : liens brisés, problèmes de mise en forme, lenteur de chargement, etc. Vous savez qu'il arrive que les choses tournent mal. Les problèmes de site web peuvent être frustrants et longs à résoudre. Parfois, vous pouvez effectuer ces réparations vous-même, mais d'autres fois, vous devrez faire appel à des professionnels. Voici cinq des bogues WordPress les plus courants et des conseils pour les résoudre.

Un bug WordPress est une erreur, un défaut, une défaillance ou une faute dans un site web WordPress qui lui fait produire un résultat inattendu ou incorrect ou qui le fait se comporter d'une manière non voulue. Lorsque cela se produit, c'est souvent à cause d'un conflit entre le logiciel WordPress et un thème ou un plugin, ou à cause d'une erreur de programmation.

Les bogues peuvent être petits et gênants ou gros et destructeurs. Ils peuvent provoquer le blocage de votre site web, le gel de celui-ci ou l'apparition de messages d'erreur. Dans certains cas, ils peuvent même rendre votre site inaccessible.

La plupart des bogues sont relativement inoffensifs et peuvent être corrigés en quelques clics. D'autres, comme les failles de sécurité, peuvent être plus graves et nécessiter plus de temps et d'efforts pour être corrigés.

Qu'est-ce que le dépannage WordPress ?

Dépannage de WordPress

Le dépannage WordPress est le processus d'identification et de résolution des bogues ou des erreurs sur votre site web WordPress.

Si certains bogues WordPress sont mineurs et peuvent être facilement corrigés en apportant quelques modifications au code de votre site web, d'autres peuvent être plus graves et nécessiter l'aide d'un développeur professionnel.

La première étape du dépannage d'un bogue WordPress consiste à identifier la source du problème. Pour ce faire, vous pouvez vérifier le code de votre site web, rechercher les messages d'erreur ou effectuer une recherche en ligne.

Une fois la source du bogue identifiée, vous pouvez commencer à travailler à la résolution du problème.

Comment trouver les bogues de votre site Web WordPress ?

Vous pouvez trouver les bogues de votre site web WordPress en inspectant le code à la recherche d'erreurs, en testant la fonctionnalité du site et en recherchant des modèles de comportement qui ne sont pas normaux. Chacune de ces étapes est importante pour trouver les bogues et les corriger.

L'inspection du code consiste à parcourir chaque ligne et à rechercher tout ce qui semble incorrect, qu'il s'agisse d'un mot mal orthographié, d'un caractère supplémentaire ou de toute autre chose qui ne semble pas à sa place. Si vous trouvez quelque chose, vous pouvez faire des recherches pour savoir s'il s'agit d'une erreur.

Tester le site signifie l'utiliser comme le ferait un visiteur et vérifier que tout fonctionne, y compris cliquer sur des liens, regarder des vidéos ou remplir des formulaires. Si quelque chose ne fonctionne pas correctement, il s'agit probablement d'un bogue.

La recherche de modèles inhabituels peut vous aider à trouver des bogues qui ne sont pas évidents, notamment des changements soudains dans le trafic ou des pics soudains d'activité à des heures bizarres. La recherche de ces schémas permet souvent de trouver des bogues qui, autrement, passeraient inaperçus.

Qu'est-ce qu'un système de suivi des bugs WordPress ?

Un bug tracker WordPress est un outil utilisé par les développeurs pour suivre les bugs, ou erreurs logicielles, dans la base de code WordPress. Il permet aux développeurs d'identifier et de suivre les bogues, ainsi que de collaborer à leur correction.

Il existe deux types principaux d'outils de recherche de bogues pour WordPress : l'outil officiel de recherche de bogues et l'outil de recherche de bogues. Système WordPress Trac et les systèmes de suivi des bogues de tierces parties.

L'équipe principale de WordPress gère le système officiel WordPress Trac et l'utilise pour suivre les bogues dans la base de code de WordPress. Le système de suivi des bogues de WordPress est ouvert au public, de sorte que tout le monde peut signaler un bogue ou contribuer à sa résolution.

Les systèmes tiers de suivi des bogues sont hébergés par des entreprises ou des personnes extérieures au projet WordPress et sont utilisés pour le suivi des bogues dans les plugins, thèmesou d'autres logiciels qui ne font pas partie de la base de code de WordPress.

Bien que les deux types de traqueurs de bogues puissent être utiles, le système officiel Trac de WordPress est généralement considéré comme plus fiable.

Journaux d'erreurs de WordPress

WordPress est un système de gestion de contenu (CMS) qui équipe des millions de sites web dans le monde. Bien qu'il soit convivial et relativement facile à configurer, même les utilisateurs les plus expérimentés de WordPress peuvent parfois rencontrer des erreurs. Heureusement, WordPress est doté d'une fonctionnalité intégrée d'enregistrement des erreurs qui peut aider à identifier la source du problème.

Les journaux d'erreurs sont des fichiers texte qui contiennent des informations sur les erreurs qui se sont produites sur un site web. Lorsqu'une erreur se produit, WordPress enregistre automatiquement la date, l'heure et les détails de l'erreur dans le fichier journal. Ces informations peuvent être extrêmement utiles pour le dépannage.

Il est conseillé de consulter régulièrement les journaux d'erreurs, surtout si votre site web présente des erreurs fréquentes. Les journaux peuvent vous aider à identifier des schémas et à déterminer la source du problème.

10 bogues WordPress les plus courants et comment les corriger

WordPress est l'un des systèmes de gestion de contenu les plus populaires utilisés aujourd'hui et il équipe plus d'un quart de tous les sites web. Cependant, des erreurs WordPress peuvent parfois se produire en raison d'erreurs commises lors du téléchargement ou de l'installation d'éléments sur votre site web. Voici cinq des bogues les plus courants de WordPress et la manière de les résoudre :

Un : Erreur 404 Page introuvable 

Une page d'erreur 404, également connue sous le nom d'erreur "Not Found", est une page web qui informe l'utilisateur que le contenu qu'il recherche est introuvable. Cela peut être dû à diverses raisons, telles que le déplacement ou la suppression de la page, un lien brisé ou une faute de frappe dans l'URL.

Quelle qu'en soit la raison, une page d'erreur 404 peut nuire à votre site web de plusieurs façons. Tout d'abord, elle crée une mauvaise expérience pour les utilisateurs, qui ne peuvent pas trouver le contenu qu'ils recherchent.

Deuxièmement, cela peut entraîner des taux de rebond plus élevés, car les utilisateurs sont susceptibles de quitter votre site s'ils ne trouvent pas ce qu'ils recherchent.

Enfin, cela peut avoir un impact négatif sur le classement de votre site dans les moteurs de recherche, qui considèrent les pages 404 comme une indication que votre site web n'est pas bien entretenu.

Pour corriger une page d'erreur 404, vous devez rediriger le lien brisé vers une page fonctionnelle de votre site web. Cela peut se faire à l'aide d'un plugin tel que Redirection.

Une fois la redirection mise en place, les visiteurs qui tentent d'accéder au lien brisé seront automatiquement redirigés vers la page fonctionnelle, ce qui améliorera l'expérience des utilisateurs de votre site web.

Deux : Écran blanc de la mort

L'écran blanc de la mort (WSOD) est une erreur qui provoque l'apparition d'un écran blanc sur un site web WordPress. Cette erreur peut être causée par divers facteurs, tels qu'un conflit avec un plugin ou un thème, un problème de limite de mémoire ou une base de données corrompue.

Bien que l'erreur WSOD puisse être frustrante, elle est relativement facile à résoudre. Vous devez tout d'abord identifier la cause de l'erreur. Pour ce faire, vous pouvez consulter les journaux d'erreurs de votre site web ou utiliser un plugin tel que Moniteur de requêtes.

Une fois que vous avez identifié la cause de l'erreur, vous pouvez prendre des mesures pour la résoudre. Par exemple, si un plugin est à l'origine de l'erreur, vous pouvez essayer de le désactiver ou de contacter le développeur du plugin pour obtenir de l'aide.

Si l'erreur est due à un problème de limite de mémoire, vous pouvez augmenter la limite de mémoire de WordPress.

Enfin, si l'erreur est due à une base de données corrompue, vous pouvez restaurer votre site web à partir d'une sauvegarde.

Trois : Chargement lent

Si vous avez déjà rencontré un problème de lenteur de chargement de votre site WordPress, vous n'êtes pas seul. Le chargement lent est l'un des bogues WordPress les plus courants, et il peut être frustrant d'essayer de trouver la cause du problème. Il y a plusieurs choses que vous pouvez faire pour résoudre le problème et faire en sorte que votre site se charge à nouveau rapidement.

L'une des causes possibles d'un chargement lent est le manque de ressources. Si votre hébergeur ne fournit pas suffisamment de ressources ou si votre site reçoit beaucoup de trafic, il peut ralentir. Pour y remédier, vous pouvez soit mettre à niveau votre plan d'hébergement, soit installer un plugin de mise en cache tel que W3 Total Cache.

Une autre cause fréquente de lenteur de chargement est un code mal optimisé. Si votre thème ou votre plugins ne sont pas codés efficacement, votre site peut se charger lentement. Pour y remédier, vous pouvez soit acheter un thème plus efficace, soit demander à un développeur d'optimiser votre code existant.

Enfin, les images lourdes peuvent également ralentir votre site. Si vous avez de grandes images qui ne sont pas compressées, elles peuvent prendre plus de temps à charger. Pour y remédier, vous pouvez soit réduire la taille de vos images, soit installer un plugin tel que Compression et optimisation d'images Smush.

Quatre : Erreur de serveur interne

Une erreur de serveur interne (également appelée erreur 500) est une erreur qui se produit lorsque le serveur n'est pas en mesure de traiter une requête. Une erreur 500 peut être causée par divers facteurs, tels qu'un conflit avec un plugin ou un thème, un fichier .htaccess corrompu ou un problème avec votre hébergement.

Lorsque vous rencontrez une erreur 500, vérifiez les journaux d'erreurs de votre site web. Cela vous aidera à identifier la cause de l'erreur et à prendre les mesures nécessaires pour la corriger.

Si un plugin ou un thème est à l'origine de l'erreur, vous pouvez essayer de le désactiver. Si cela ne fonctionne pas, vous pouvez contacter le développeur pour obtenir de l'aide.

Si l'erreur est due à un fichier .htaccess corrompu, vous pouvez générer un nouveau fichier .htaccess en vous connectant à votre site WordPress et en remplaçant le fichier existant.

Enfin, si l'erreur est due à un problème lié à votre hébergement, vous pouvez contacter votre hébergeur pour obtenir de l'aide.

Cinq : Erreur de syntaxe

Une erreur de syntaxe est une erreur qui se produit lorsqu'il y a un problème avec le code de votre site WordPress. Elle peut être causée par un conflit avec un plugin ou un thème, un fichier .htaccess corrompu ou une erreur de syntaxe dans votre code.

Pour corriger une erreur de syntaxe, vous pouvez soit modifier votre code par FTP, soit utiliser la commande Enlighter - Surligneur de syntaxe personnalisable.

Si vous rencontrez une erreur de syntaxe, la première chose à faire est de vérifier que votre code ne contient pas d'erreurs. Si vous n'êtes pas familier avec la programmation, cette tâche peut s'avérer décourageante. Vous devrez peut-être demander de l'aide.

Savoir quand demander l'aide d'un développeur web professionnel

Il y a beaucoup de choses qui peuvent mal tourner lorsque vous gérez un site WordPress. Les conflits entre les plugins, les erreurs de base de données et les problèmes de code peuvent tous entraîner des bogues et des dysfonctionnements qu'il peut être difficile de résoudre seul. C'est pourquoi il est important de savoir quand demander l'aide d'un développeur web professionnel. Il sera en mesure d'identifier rapidement le problème et de mettre au point une solution qui permettra à votre site de fonctionner à nouveau sans problème.

Il existe quelques signes révélateurs que vous devez rechercher avant de décider de faire appel à un professionnel. Si des messages d'erreur apparaissent sur votre site, si les pages mettent trop de temps à se charger ou si des modifications inattendues sont apportées à votre contenu, il est probablement temps de faire appel à une personne plus expérimentée. Essayer de résoudre ces problèmes par soi-même peut souvent aggraver la situation, c'est pourquoi il est toujours préférable de s'en remettre à des professionnels.

Voici ce qu'il faut rechercher chez un professionnel de la conception de sites web :

  • Un portefeuille de travaux antérieurs
  • Commentaires positifs d'anciens clients
  • Une connaissance approfondie de WordPress et de son fonctionnement interne
  • La capacité à communiquer clairement et efficacement
  • La volonté de répondre à toutes vos questions

Conclusion

WordPress est une excellente plateforme pour la création de sites web, mais même le site le mieux conçu peut rencontrer des problèmes de temps à autre. Heureusement, plusieurs bogues courants de WordPress sont relativement faciles à résoudre.

Les erreurs 404, les lenteurs de chargement et les erreurs de syntaxe peuvent souvent être résolues en quelques étapes simples. Toutefois, certains problèmes, comme l'écran blanc de la mort, doivent être confiés à des professionnels.

Si vous avez des difficultés à résoudre un problème particulier, il est toujours préférable de consulter un développeur web professionnel. Avec son aide, vous pourrez remettre votre site web en état de marche en un rien de temps.

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